心の経営
2011.7.25.(月) 11:00~14:00
袴田先生レベルアップ研修
@soin esthe Orange
「ソワンエステ」という言葉があります
soinとは、フランス語で「気配り」「思いやり」を意味します
この先生のサロン経営は、まさにソワンエステ、心の経営です
出会った誰もが先生の魅力に引きつけられてしまいます
あっと言う間にファンになってしまいます
使命感とお客様に対する想い、そして笑顔のホスピタリティ
かつては自称、「コミックエステ」
美容結果はもちろんなのですが、お客様を楽しませることが大好きです
この先生のサロンに広告費は必要ありません
ほとんどご紹介でお客さんの輪を広げてこられました
多くのサロンが広告集客の出来、不出来でサロンの売り上げが左右してしまうのが実情です
土俵が違います
会員制で、一日最高でも3名様まで
来年の9月まで予約が埋まっています。
●今日の気づきの一言
「自己評価の高い人」
・人に対して意見ばかりしたがる人・・・自分は、できる人間だと思っている。
すなわち自己評価の高い人。
・逆説的に自分はまだまだだと思っている人は自己評価が低いため、周りの人に対して謙虚で腰が低くなる。
なるほど・・・
こういう教え方があるのか!?
要は自惚れが強いということになります。
「失敗はすべて夢の途中」
「歴史を自分で先に決めない」
大きな夢を持ちなさい
途中で諦めなければすべての失敗は通過点
自分の可能性を過小評価しないこと
本当はもっと遠くに行けるあなた
自分に常にハングリーであれ!
◇よく考えます
人は同じ仕事をしていながらなぜこうも差がつくのか?と
口は一つ
目は2つ
耳は2つ
手は2つ
脚は2本
一日は誰でも同じ24時間
体力の差?
能力の差?
どうでしょう?
最近思うことは、上記の差はほとんど関係ないような気がします
大切なのは、意識の差
「井の中の蛙、大海を知らず」
常にステージの高い人とおつき合いしないと
肥えたライオンと一緒で夢は痩せ
まさに「自己評価の高い人」に成り下がってしまいます
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