第5回 渡辺ゆき代先生 レベルアップ研修 2016.5.6.
2016年5月6日(金) 14:00~17:00
第5回 渡辺ゆき代先生 レベルアップ研修
「カウンセリングに必要な人間力をみがく」
@エルクレスト セミナールーム
キャビンアテンダントの接遇マナー教育がいろいろな企業の社内研修に取り入れられているそうです
我々の仕事も同じ接客業です
知識と技術が一流なら人間力も一流を目指そうということで
昨年からその部分を強化し、渡辺先生にご指導いただいております
髪型、メイク、装い、姿勢、挨拶の仕方、発声練習、しぐさや距離感まですべてご指導とチェックをしてくださいます
今日は、今までの総復習と渡辺先生直々に電話応対のテストをしてくださいました
研修時間ギリギリまでかかりましたが、お陰様で全員合格をいただくことができました
今回もチェックまでの空き時間に新人スタッフや他館のスタッフにまで丁寧に指導してくれているボディ館・脇本店長
愛情に溢れています
面倒見のよさにただただ頭がさがります
実力もあり、真に優しい人
渡辺先生に云わせると「華のある人」です。
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・ここ1年以上かけて多くの講師の方々にお願いしてきましたカウンセリング研修
やっとエルクレストのスタンダードが確立できそうな気配いを感じます
森柾先生、
戸澤先生、
緒方代表、
鈴木インストラクター、
高橋インストラクター、
桐沢インストラクター、
静インストラクター、
中村チーフ、
星野チーフ、
本当にありがとうございます。
手を抜かず、ここから更に高みを目指し、掴みます。
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2016年5月 7日(土)
渡辺ゆき代先生|
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