![サーモシェイプ[スパアクセント]](/img/cmn_left_bnr_thermo.gif){kind=small}
自由が丘店 中村チーフによるレベルアップ研修
2015.7.17.（金） 11:00～14:00
今日は、エルクレスト自由が丘店 中村チーフにお願いをして
特別に研修をしていただきました
テーマは、「コミュニケーション能力をみがく」です。
この仕事のプロになるための必須の課題です
どんなに知識と技術があってもコミュニケーション能力がなければ、入会もしていただけませんし、
自分のファンにすることもできません。
長年、多くのスタッフを見てきましたが、知識と技術はそこそこでも
このコミュニケーション能力が高いスタッフは、担当カルテをどんどん増やしながら、楽しく仕事をしています
私自身も営業職を長年してきた中で多くのことを学ばさせていただきました
成長の一番の早道は、マネをすることです
どの世界にもできる人は必ずいます
その人を見て学びます
お客さんとの距離感、話し方、話の内容、姿など
学ぶの語源は真似ぶ。
中村チーフは、過去にさまざまなサロンの立ち上げを任され、実績を残してこられた方です
中村チーフの遺伝子を少しでも移植してもらいたい
そんな思いでお願いをいたしました
中村チーフ、3時間にも及ぶ熱弁、本当にありがとうございました。
エルクレストのグループ力に心の底から感謝いたします。
2015年7月18日（土）
レベルアップ研修｜
コメント(0)｜
トラックバック(0)
