2012.4.5.エンビロン症例勉強会by戸澤明子先生
「症例勉強会」by戸澤明子ドクター
2012.4.5.(木) 10:30~13:00
@プロティアジャパン4F セミナールーム
今年、喜寿を迎える戸澤明子ドクター
60才にしか見えません!
満場一致でした!
アクティブエイジングの実践者!
今日の講義で一番勉強になったこと・・・
それは、
現在、博報堂さんの協力を得てエンビロンのブランディングを進めているプロティアジャパン
そのフォローの風の中で果たして
どのようにして初めての方にエンビロンの良さを伝えることができるのか?
「売らんかな~」では通用しない時代。
私たちビューティセラピストの役割は何か?
氾濫する商品情報の中で
消費者に如何に
「主体性のある、いい選択肢を教えてあげることができるのか?」
その責任は非常に重いと仰いました
その答えは、
「あなた自身である」と・・・
顧客との信頼関係を如何に構築するか?
ホスピタリティに富み
顧客から好かれ、憧れられる存在になること
そして自分自身がしっかりエンビロンを使いこなし
顧客から
「自分もこのセラピストのような美しい肌になりたい」
と思ってもらえること
だから答えは、
「You!」
これ以外にない。
強調されていました
真理です。
それは77才の戸澤先生の姿が全てを物語っています。
論より証拠。
百聞は一見に如かず。
購買心理は単純で
誰が使っているかで判断されてしまう危険もあると指摘されてもいました。