プロポーション教室 2011.8.28.
2011.8.28.(日) 19:00〜21:00
エルクレスト代々木公園店 セミナールームにおきまして
プロポーション教室が開催されました
講師は、矢澤晃子統括チーフです
エルクレストが創業時から開催している「4つのお教室」
・プライマリーケア教室
・スキンケア教室
・プロポーション教室
・ダイエット教室
13年間続けています!
エルクレストは女性美の原点は、
「美しい素肌と理想のプロポーションにある」という理念のもと
ムリなく、ムダなく、スピーディに美容結果につなげるためには
流行に惑わされない正しい知識の提供が不可欠であると考えています
一例として
女性に多い冷え症
自覚のない体温の低下。
高価なお化粧品を使い
エステティックで定期的にケアされているのになかなか思うような結果が得られないとおしゃる方がいらっしゃいます
原因の一つに基礎代謝の低下があげられます
体温が1℃下がっただけで基礎代謝は13%も低下します
一日の消費カロリーが1800キロカロリーの女性であればそれだけで234キロカロリーも代謝が下がります
1ヶ月に換算すると7020キロカロリー消費量がダウンします
すなわち脂肪量で1キロ体重が増える計算です
体温が下がることで太りやすく痩せづらくなる事実をご存じない方も結構いらっしゃいます・・・
またこのような方は、当然血流も悪く、皮膚を栄養している末梢血管に
新陳代謝で必要な栄養と酸素供給が滞りがちですから
シミ、シワ、くすみ、たるみの大きな原因になります
冷えは老化を加速させますし
ホルモンバランスを乱してうつになる人もいます
美容は、あくまでも健康ベース
家を建てる時、いきなり家は建ちません
まずしっかりとした地震にも耐えられる基礎、土台造りから始めます
ものには順番があります
綺麗に美しくなるためにはまず健康であること
「快食・快眠・快便」
「平熱が36.5℃であり自律神経とホルモンのバランスが整っていること」
そのためには、日常のライフスタイルをどのようにしたら良いかをアドバイスさせていただいているのがこの4つのお教室です
今日は、入社したばかりの脱毛館配属、高橋CA、長屋CA、そしてボディ館配属の村上CAの3人が
メンバーの皆さんと一緒にお教室に参加させていただきました
エルクレストは、スタッフ全員がこの4つのお教室を各2回ずつ聴講するように義務付けています
私はこのことをたいへん重要視しています
お教室に参加することでエルクレストの考え方、理念、方向性、方法論、スタッフ像、他店との違いなどが明確に見えてきます
お客様の表情や生の声、感動体験などを直接見たり聞いたりすることができるので
スタッフ自身がお教室そのものに感動し、いろいろな仕組みがわかりエルクレストに自信が持てるようになります
総論先、各論後
美容知識やトリートメント技術の勉強よりも何よりも
まずエルクレスト魂にふれ、その考え方や方向性を理解し身につけてもらうことが先決です
今から13年前、まだエルクレストが1店舗しかない頃から
サロンとは別に小さな研修ルームを借りてやり続けてきたお教室
美容結果と真の満足を提供し、細く永いお付き合いを実現するためには、どうしても必要だったお教室
今回入社した3人は、エステ経験者ばかりですが、こんなお教室を開催しているサロンは初めてだと
お教室終了後、えらく感動していました
他を真似たのではありません
顧客満足を考える時、やらなければという使命感からスタートしました
一つのお教室に2時間かかりますが、矢澤チーフが苦労して創り上げた4つのお教室は、
参加されたお客様からの感想文を読ませていただいて毎回感じるのですが
もはや芸術といえる域に達しているような気がします
わかりやすい内容で今日から実践できる方法論、しかも情熱的で飽きさせず
「2時間があっと言う間でした!」
「美容は、いろいろ知っているつもりでしたが、目からウロコでした!」
「正直、最初は仕方なく参加しましたが、今は次回のお教室が楽しみです!」
と書いてくださるメンバーさんがほとんどです
エルクレストの財産です