![サーモシェイプ[スパアクセント]](/img/cmn_left_bnr_thermo.gif){kind=small}
携帯電話からケータイに
2010.1.27.（水） 13：00～16：00
エステティック モリマサ プロフェッショナル スクールにて
第4回 「ケータイ戦略セミナー」が開催されました
私が30代の頃は、ポケベルから携帯電話の移行期でした
当時の携帯電話は、今のセカンドバックくらいの大きさがありました
確か通話料は、6秒10円と聞いてビックリしていました！
機能はもちろん電話機です
それから10年もしないうちに
大きさは、タバコより小さくなり
今では、目覚まし時計、お財布携帯、メール、インターネット、GPS機能、テレビ、カメラ、ウォークマンなどなど
電話機能を遥かにしのぐ高性能高機能です
今では、携帯電話といいません "ケータイ"という一つの代名詞に昇格しています
もはや電話機ではありません
若い人は、電話代がもったいないので友人とのやり取りはほとんどメールという人が多いのではないでしょうか?
エステティックも競争が激化する中、いかに営業コストを削るかに頭を痛めています
経費のかかる割りには、開封率の悪いDMから
お客様にﾒﾙﾏｶﾞ会員になっていただき、メールでお知らせすることで
格段に開封率を上げることができるようになりました
しかもコストは、限りなく０に近づけることができました
浮いた経費をさらにお役にたつ、情報提供のイベント費用や
新しく始めたポイント＆クーポンの景品に換えさせていただくことにより
たくさんの方に喜んでいただけるようになりました
このセミナー終了後、名刺交換させていただいた方は、
200店舗の加盟サロンを持つ本社のマーケティング担当の方でした
組織全体を維持するための集客コストとサロン運営に腐心されていました
誰でも知っている有名なサロンですが、時代の変化に合わせてタイムリーに
体質改善されようとする前向きな姿勢に身の引き締まる思いがしました
超アナログだったエルクレストも佐藤社長との出会いにより
最先端のツールをフル活用し、お客様との信頼関係を深めさせていただいております
これからは、便利を使いこなすアイデアを出すことにヤリガイと喜びを見出していきます
佐藤社長、これからもご指導宜しくお願いいたします
